GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 22.07.2026

1. Giriş

ANZENTRUM olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların sahip olduğu hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler

ANZENTRUM tarafından aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresleri
Firma bilgileri (varsa)
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Çerez (Cookie) verileri
Site kullanım hareketleri
Sipariş ve ödeme geçmişi
Müşteri hizmetleri ile yapılan yazışmalar

Toplanan bilgiler yalnızca hizmet sunulması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri desteği sağlanması
Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Kampanya ve duyuruların iletilmesi (onay verilmesi halinde)
Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Bilgilerin Korunması

ANZENTRUM, kişisel verilerin gizliliğini koruyabilmek amacıyla güncel teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır.

Bu kapsamda;

SSL güvenlik sertifikası kullanılmaktadır.
Yetkisiz erişimler engellenmektedir.
Sunucular güvenlik duvarları ile korunmaktadır.
Yetkilendirme sistemleri uygulanmaktadır.
Düzenli güvenlik kontrolleri gerçekleştirilmektedir.

Bununla birlikte internet ortamında gerçekleştirilen veri iletimlerinin hiçbir zaman %100 güvenli olduğu garanti edilememektedir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

ANZENTRUM, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz:

Kanunen yetkili kamu kurumlarının talebi halinde
Mahkeme veya resmi makam kararları doğrultusunda
Kargo ve lojistik firmaları
Ödeme kuruluşları
Teknik altyapı sağlayıcıları
Barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcıları
Yasal danışmanlık hizmetleri

Paylaşılan bilgiler yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler;

Oturum yönetimi
Güvenlik
Site performansı
Tercihlerin hatırlanması
İstatistiksel analiz
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını sınırlandırabilir veya tamamen kapatabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel veriler, yalnızca işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilir.

Süre sonunda kişisel veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;

Kendileriyle ilgili veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere erişim talep etme,
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar oluşması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.

Başvurular ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilerek en kısa sürede sonuçlandırılacaktır.

9. Diğer Web Siteleri

Web sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ANZENTRUM sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.

10. Politika Değişiklikleri

ANZENTRUM, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

11. İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru, talep ve başvurularınızı ANZENTRUM’un iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

ANZENTRUM, kullanıcı gizliliğini korumayı temel ilkelerinden biri olarak benimsemekte olup, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaya devam edecektir.

Gizlilik Sözleşmesi